Aménagement des conditions de visite et mesures sanitaires

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mise à jour : 15 juillet à 13h

Aménagement des conditions de visite

A partir du 21 juillet, présentation obligatoire d’un pass sanitaire pour visiter le Parc

Suite aux dernières annonces gouvernementales et afin de respecter les mesures sanitaires, l’accès au Parc Animalier de Sainte-Croix (y compris ses expériences Nature) et aux lodges Nature sera soumis au Pass Sanitaire (à partir de 18 ans)

Aucun Pass sanitaire n’est exigé jusqu’au 20 juillet inclus.

A partir du 21 juillet, vous devrez donc présenter à l’accueil du Parc ou à la réception des lodges Nature :

• Un pass sanitaire certifiant d’un cycle vaccinal complet :

-> 1 semaine après la 2e injection pour les vaccins à double injection (Pfizer, Moderna, AstraZeneca) ;
-> 4 semaines après l’injection pour les vaccins avec une seule injection (Johnson & Johnson de Janssen) ;
-> 2 semaines après l’injection pour les vaccins chez les personnes ayant eu un antécédent de Covid (1 seule injection).

• Ou un résultat négatif d’un test PCR ou antigénique de moins de 48h réalisable en laboratoire ou pharmacie

• Ou un test RT-PCR ou antigénique positif attestant du rétablissement de la Covid-19 datant de plus de 15 jours et de moins de 6 mois

Vous avez 2 possibilités pour présenter votre justificatif :

• Au format numérique en générant votre pass sanitaire « Tous anti-covid »

• Au format pdf sur mobile ou directement imprimé sur papier

La situation sanitaire évolue en permanence, nous vous encourageons à consulter régulièrement le site officiel du gouvernement : ICI

⚠️ Depuis le 30 juin, la réservation en ligne avant de votre venue n’est plus obligatoire.

Cependant, pour vous garantir confort et sécurité de visite, l’achat de votre billetterie en ligne est à privilégier.

Achetez votre billet ici

Le port du masque n’est plus obligatoire dans les sentiers du Parc ! 😊

Il reste toutefois recommandé lorsque la distance de 2m ne peut pas être respectée et obligatoire dans les lieux clos.

Nous vous remercions par avance pour votre patience et votre compréhension.

Nous vous attendons cet été, dans le respect des gestes barrières, pour une reconnexion à la Nature 🍃

Nous avons mis en place des mesures sanitaires et réalisé des aménagements adaptés afin d’assurer votre sécurité, celle de nos équipes et de nos animaux.

D’une manière générale, le Parc Animalier de Sainte-Croix dispose d’un atout majeur : sa superficie ! Ses grandes allées et ses 120 ha. de nature préservée permettent facilement une circulation en toute fluidité et de garder une distanciation sociale dans un environnement de plein air.

Pour votre visite dans le Parc

Le Parc Animalier de Sainte-Croix est heureux de pouvoir vous accueillir depuis le 22 mai !

A votre arrivée à Sainte-Croix

  • A partir du 21 juillet, présentation d’un pass sanitaire obligatoire (à partir de 18 ans)
    Aucun Pass sanitaire n’est exigé jusqu’au 20 juillet inclus.
  • Le port du masque n’est désormais plus obligatoire dans les sentiers du Parc ! 😊
    Le masque reste recommandé lorsque la distance de 2m ne peut pas être respectée et obligatoire dans les cas suivants : lieux clos (wc, accueil, boutique, restaurant), files d’attente, terrasses des restaurants, safari-train, île aux lémuriens, zones d’animation et passerelles d’observation
  • Mise à disposition de gel hydro alcoolique
  • Installation d’un marquage au sol et d’hygiaphones
    Le processus d’accueil a été entièrement revu afin d’assurer la distanciation sociale.
  • Désinfection régulière du bâtiment d’accueil, des comptoirs, des terminaux de paiement et des postes de caisses
    Une formation individuelle sur la désinfection a été réalisée auprès des équipes.
  • Rappel des bonnes conduites « Covid » et des règles d’accès au Parc Animalier affiché à votre arrivée
    (rappel des gestes barrières et de bonne conduite)
  • Restauration*

  • Pique Nique

    Une aire de pique-nique est à votre disposition derrière la cafétéria. Attention, nous vous rappelons que pour des raisons de sécurité et de bien-être des animaux, il est interdit de pique-niquer en dehors de cette zone. Par ailleurs, pensez bien à prendre votre pique-nique dès votre arrivée au Parc car dans le cadre des mesures sanitaires, toute sortie du Parc est actuellement définitive.

  • L’expédition sauvage en safari-train

    Mise à disposition de gel hydro alcoolique.

  • Les sentiers du Parc

    Création d’une signalétique propre aux respects des démarches Covid tout au long des parcours. Les portes non nécessaires à la sécurité sont bloquées en position ouverte afin de limiter les points de contact. Renforcement du nettoyage et de la désinfection des vitres des espaces animaliers.

  • Voyage de Néo

    L’accessibilité des missions du Voyage de Néo a été aménagée en fonction des mesures sanitaires. Toutes les missions de Néo sont accessibles (sentier des cabanes, parcours pieds-nus, labyrinthe végétal) sauf les pirogues.

  • Les animaux de la ferme

    Les animaux domestiques de la ferme (et les daines du sentier vert) sont normalement les seuls animaux du Parc à pouvoir être caressés. Cela ne sera plus autorisé actuellement pour des raisons de mesures sanitaires, les animaux pouvant transmettre indirectement le virus.

  • Enclos d’immersion

    Les enclos des chèvres naines et celui des daines sont ouverts. Respectez le réglement affiché à l’entrée des enclos. Il n’est pas autorisé de toucher ni de nourrir les animaux. L’enclos des chiens de prairie est ouvert. L’île aux lémuriens est ouverte (uniquement par l’entrée côté sentier vert/nouveau monde).

  • Passerelles et observatoires

    Certaines passerelles et observatoires du Parc (refuge de l’ours, passerelle des cerfs, fuste, atelier du sculpteur, maison viking…) restent accessibles mais sont à sens unique de visite pour une meilleure gestion des flux. Le port du masque est obligatoire dans certains points d’observation : le refuge de l’ours (sentier bleu), la fuste (nouveau monde) et l’atelier du sculpteur (nouveau monde)

  • Sanitaires

    Renforcement du nettoyage et de la désinfection des toilettes. Nettoyage des WC très régulièrement. Suppression des sèches-mains pour les remplacer par du papier à usage unique. Installation de poubelles avec pédales et couvercles

  • Boutique souvenirs

    Sens de circulation, nombre de personne limité dans la boutique et consignes sur place de contact avec les articles. Port du masque obligatoire. Privilégier le paiement par carte bancaire.

  • Les animations et permanences animalières

    [Du 7 Juillet au 31 août]

    Participez aux repas des animaux pour découvrir leurs secrets :

    – 10h15 | Ours noirs (nouveau monde)
    – 16h00 | Ours bruns (sentier bleu)
    – 17h00 | Loups gris (sentier vert)

    Rencontrez nos guides nature au fil de votre visite :

    – De 10h00 à 18h00 | Lémuriens (sentier rouge)
    – De 10h30 à 12h00 | Animaux du Nouveau Monde
    – De 14h00 à 15h00 | Loups (sentier vert)
    – De 15h00 à 15h50 | Grands tétras et vautours (sentier bleu)
    – De 15h50 à 16h50 | Limicoles (sentier bleu)


🛎️ Mesures spéciales pour les séjours nature

En amont de votre venue

  • Tous les documents (programme, plan) présentés à votre arrivée à la réception seront à photographier.
  • Votre séjour ayant été réglé en amont, le nombre d’utilisation de moyen de paiement sera limité.

A votre arrivée et départ de Sainte-Croix

  • Mise à disposition de gel hydro alcoolique.
  • Le processus d’accueil a été entièrement revu afin d’assurer la distanciation sociale. Un marquage au sol ainsi que des hygiaphones ont été installés.
  • Un rappel des bonnes conduites « Covid » et des règles d’accès au Parc Animalier (rappel des gestes barrières et de bonne conduite) est affiché à votre arrivée.
  • Les véhicules électriques servant à vous accompagner dans votre lodge ont été adaptés pour assurer la distanciation sociale avec une séparation entre vous et le conducteur. Ces véhicules sont désinfectés entre chaque utilisation.
  • Un système de check in et check out rapide a été mis en place pour l’occasion.
  • Les clés des lodges sont désinfectées entre chaque location.
  • Désinfection régulière du bâtiment d’accueil, des comptoirs, des terminaux de paiement et des postes de caisses.
  • Les procédures de nettoyage ont été adaptées à la situation. Le temps alloué pour le nettoyage de votre lodge a été augmenté. Une formation individuelle sur la désinfection a été réalisée auprès des équipes.

Réservez votre séjour en cliquant ici


Vous avez des questions sur la validité de vos billets ou de votre abonnement ? Ou encore sur les modalités d’annulation de votre séjour ?

Consultez notre page « INFO COVID »


Vous pouvez compter sur nous pour la mise en place des mesures sanitaires. Nous comptons sur vous pour les respecter. Ensemble, protégeons-nous !

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