Aménagement des conditions de visite et mesures sanitaires

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mise à jour : 28 septembre à 11h

Pour votre visite dans le Parc

Nous avons mis en place des mesures sanitaires et réalisé des aménagements adaptés afin d’assurer votre sécurité, celle de nos équipes et de nos animaux.

D’une manière générale, le Parc Animalier de Sainte-Croix dispose d’un atout majeur : sa superficie ! Ses grandes allées et ses 120 ha. de nature préservée permettent facilement une circulation en toute fluidité et de garder une distanciation sociale dans un environnement de plein air.

INFO PASS SANITAIRE

Depuis le 30 septembre, l’accès au Parc Animalier de Sainte-Croix et aux lodges Nature est soumis au pass sanitaire pour les visiteurs à partir de 12 ans et 2 mois.

Le pass sanitaire contient, selon le site du gouvernement, soit :

• L’attestation de vaccination, à condition de disposer d’un schéma vaccinal complet :

-> 7 jours après la 2e injection pour les vaccins à double injection (Pfizer, Moderna, AstraZeneca) ;
-> 28 jours après l’injection pour les vaccins avec une seule injection (Janssen/Johnson & Johnson) ;
-> 7 jours l’injection pour les vaccins chez les personnes ayant eu un antécédent de Covid (1 seule injection).

• La preuve d’un test négatif RT-PCR ou antigénique réalisable en laboratoire, pharmacie ou centre de dépistag ou un autotest réalisé sous la supervision d’un professionnel de santé de moins de 72h maximum.

• Le résultat d’un test RT-PCR ou antigénique positif attestant du rétablissement du Covid-19, datant d’au moins 11 jours et de moins de 6 mois.

Le pass sanitaire peut être présenté sur papier ou sur l’application Anti-Covid.

La situation sanitaire évolue en permanence, nous vous encourageons à consulter régulièrement le site officiel du gouvernement : ICI

A votre arrivée à Sainte-Croix

    • Présentation d’un pass sanitaire obligatoire (à partir de 12 ans et 2 mois)
    • La réservation en ligne avant votre venue n’est plus obligatoire
      Cependant, afin de vous garantir confort et sécurité de visite, l’achat de votre billetterie en ligne est à privilégier. Achetez votre billet ici
    • Le port du masque n’est désormais plus obligatoire dans les sentiers du Parc ! 😊
      Le masque reste recommandé lorsque la distance de 2m ne peut pas être respectée et obligatoire dans les cas suivants : lieux clos (wc, accueil, boutique, restaurant), files d’attente, terrasses des restaurants, safari-train, île aux lémuriens, zones d’animation et passerelles d’observation
  • Mise à disposition de gel hydro alcoolique
  • Installation d’un marquage au sol et d’hygiaphones
    Le processus d’accueil a été entièrement revu afin d’assurer la distanciation sociale.
  • Désinfection régulière du bâtiment d’accueil, des comptoirs, des terminaux de paiement et des postes de caisses
    Une formation individuelle sur la désinfection a été réalisée auprès des équipes.
  • Rappel des bonnes conduites « Covid » et des règles d’accès au Parc Animalier affiché à votre arrivée
    (rappel des gestes barrières et de bonne conduite)
  • Pique Nique

    Une aire de pique-nique est à votre disposition derrière la cafétéria. Attention, nous vous rappelons que pour des raisons de sécurité et de bien-être des animaux, il est interdit de pique-niquer en dehors de cette zone. Par ailleurs, pensez bien à prendre votre pique-nique dès votre arrivée au Parc car dans le cadre des mesures sanitaires, toute sortie du Parc est actuellement définitive.

  • L’expédition sauvage en safari-train

    Mise à disposition de gel hydro alcoolique et masque obligatoire.

  • Les sentiers du Parc

    Création d’une signalétique propre aux respects des démarches Covid tout au long des parcours. Les portes non nécessaires à la sécurité sont bloquées en position ouverte afin de limiter les points de contact. Renforcement du nettoyage et de la désinfection des vitres des espaces animaliers.

  • Passerelles et observatoires

    Certaines passerelles et observatoires du Parc (refuge de l’ours, passerelle des cerfs, fuste, atelier du sculpteur, maison viking…) restent accessibles mais sont à sens unique de visite pour une meilleure gestion des flux. Le port du masque est obligatoire dans certains points d’observation : le refuge de l’ours (sentier bleu), la fuste (nouveau monde) et l’atelier du sculpteur (nouveau monde)

  • Sanitaires

    Renforcement du nettoyage et de la désinfection des toilettes. Nettoyage des WC très régulièrement. Suppression des sèches-mains pour les remplacer par du papier à usage unique. Installation de poubelles avec pédales et couvercles

  • Boutique souvenirs

    Sens de circulation, nombre de personne limité dans la boutique et consignes sur place de contact avec les articles. Port du masque obligatoire. Privilégier le paiement par carte bancaire.


🛎️ Mesures spéciales pour les séjours nature

En amont de votre venue

  • Tous les documents (programme, plan) présentés à votre arrivée à la réception seront à photographier.
  • Votre séjour ayant été réglé en amont, le nombre d’utilisation de moyen de paiement sera limité.

A votre arrivée et départ de Sainte-Croix

  • Mise à disposition de gel hydro alcoolique.
  • Le processus d’accueil a été entièrement revu afin d’assurer la distanciation sociale. Un marquage au sol ainsi que des hygiaphones ont été installés.
  • Un rappel des bonnes conduites « Covid » et des règles d’accès au Parc Animalier (rappel des gestes barrières et de bonne conduite) est affiché à votre arrivée.
  • Les véhicules électriques servant à vous accompagner dans votre lodge ont été adaptés pour assurer la distanciation sociale avec une séparation entre vous et le conducteur. Ces véhicules sont désinfectés entre chaque utilisation.
  • Un système de check in et check out rapide a été mis en place pour l’occasion.
  • Les clés des lodges sont désinfectées entre chaque location.
  • Désinfection régulière du bâtiment d’accueil, des comptoirs, des terminaux de paiement et des postes de caisses.
  • Les procédures de nettoyage ont été adaptées à la situation. Le temps alloué pour le nettoyage de votre lodge a été augmenté. Une formation individuelle sur la désinfection a été réalisée auprès des équipes.

Réservez votre séjour en cliquant ici


Vous avez des questions sur la validité de vos billets ou de votre abonnement ? Ou encore sur les modalités d’annulation de votre séjour ?

Consultez notre page « INFO COVID »

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