Recrutement et stage

En 2022, le Parc Animalier de Sainte-Croix a obtenu la note de 84/100 pour son Index d’égalité professionnelle

Animateur nature H/F

Missions

  • Vous animez les groupes scolaires, afin de sensibiliser les élèves à l’importance de la préservation des écosystèmes ;
  • Vous participez à des animations pour tout type de public, sur différents animaux, afin de transmettre des connaissances biologiques, et de sensibiliser les visiteurs à la conservation des espèces ;
  • Vous conduirez le safari-train qui présente les animaux d’Europe ;
  • Vous animez les soirées au crépuscule pour les hébergés (les visiteurs dormant sur place), dans l’objectif de leur faire découvrir une autre vision du parc ;
  • Vous assurez les permanences animalières dans le but de répondre aux interrogations des visiteurs ;
  • Vous assurez l’entretien du parc ;
  • Vous veillez à la sécurité physique des visiteurs.

Durée

  • Contrat saisonnier
Voir le détail de l’offre
JE POSTULE À CETTE OFFRE

Assistant ressources humaines H/F

Missions 

Vous participez à organiser et simplifier tous les processus ;
Vous assistez la RRH et l’ARH dans toutes les tâches administratives et RH.

  • Mise en conformité et digitalisation des dossiers relatifs au personnel
  • Enregistrement des arrivées, les départs de collaborateurs et tous les changements « RH » des collaborateurs
  • Traiter les demandes des collaborateurs
  • Assurer les échanges avec les autorités, les administrations publiques, les caisses d’assurance maladie, les compagnies d’assurance et autres partenaires contractuels
  • Rédaction de courriers et notes
  • Participation à la gestion des candidatures (réponses aux candidats, pré-sélection des CV, pré-qualification téléphonique…)

Durée : 6 mois

Voir le détail de l’offre
JE POSTULE À CETTE OFFRE

Chargé d’Accueil hébergement H/F

Missions

  • Vous participez à l’accueil, au suivi et à l’accompagnement des clients dans la découverte de leur hébergement, du par cet des activités annexes ;
  • Vous participer à la facturation et à la vente de produits additionnels ;
  • Vous veillez à la bonne transmission des informations.

Plus spécifiquement, vos tâches pourront s’articuler de la manière suivante :

  • Assurer l’accueil des clients en séjour et veiller à leur satisfaction ;
  • Réaliser les formalités de check-in / check-out, remise des clefs, explications du programme et accompagnement en lodge ;
  • Promouvoir les services et prestations proposées ;
  • Encaisser les soldes de séjour des clients et les éventuels suppléments ;
  • Assurer le service de bagagerie ;
  • Gérer les réclamations clients avec professionnalisme et courtoisie et rendre compte ;
  • Renseigner les clients hébergés ou non sur une éventuelle réservation ;
  • Gérer les réservations en direct ou par téléphone ;
  • Veiller à la bonne tenue de votre environnement de travail.

Profil recherché

  • Formation et expériences :
    • Niveau BAC au minimum – BAC+3 à +5 en hôtellerie et/ou tourisme et/ou gestion événementielle idéalement ;
    • Une expérience professionnelle réussie dans la relation client, idéalement dans une structure hôtelière, de tourisme ou événementielle sera un atout ;
    • Une expérience en communication touristique ou éco-tourisme souhaitée.
  • Connaissances générales et techniques :
    • Technique commerciale appréciée ;
    • Connaissance de l’environnement touristique, événementiel ou hôtelier idéalement ;
    • Anglais et/ou allemand (minimum B1).
  • Aptitudes personnelles :
    • Aisance relationnelle ;
    • Aptitude communicationnelle écrite et orale ;
    • Sens de l’organisation, rigueur, autonomie ;
    • Aptitude au travail individuel et en équipe ;
    • Sens du commerce (relation clientèle et qualité de service) ;
    • Dynamisme.

Durée

Poste à pourvoir pour mi-mars à mi-novembre 2023

Voir le détail de l’offre
JE POSTULE À CETTE OFFRE

Assistant Commercial Séminaire, Billetterie et Evènementiel H/F

Missions

      • Vous traitez les demandes entrantes (demande de séminaires/commandes de billetterie)
      • Vous assistez le chef de cible dans l’élaboration et l’organisation d’événements
      • Traiter les demandes entrantes avec un délais maximum de 48h
      • Assurer le suivi des dossiers de la création à la clôture
      • Assurer le bon déroulement des événements avec l’ensemble des services concernés
      • Permettre un suivi qualité/retour client pour améliorer les produits de manière continu
      • Pouvoir intervenir en soutien à l’ensemble des équipes de la fonction commerciale en fonction du nombre de demande entrante

Profil recherché

    • Bac +2 à +5 dans le secteur commercial
    • Une expérience professionnelle réussie auprès d’une cible B2C
    • Une expérience en évènementiel souhaitée
    • Technique de communication écrite et orale
    • Maîtrise du Pack Office
    • Gestion de projet
    • Anglais (minimum B1)

Durée

CDI – poste à pourvoir dès maintenant

Voir le détail de l’offre
JE POSTULE À CETTE OFFRE